Сертификация полиграфологов
Что подразумевается под сертификацией?
История добровольной сертификации, насчитывает минимум несколько тысячелетий. Слову сертификат в том значении, в котором мы его понимаем сейчас около 100 лет. В Европе необязательная оценка соответствия непрерывно развивалась и совершенствовалась все эти годы. Что касается России, то в СССР – её не было, все стандарты были обязательными. В нашей стране необязательное или добровольное подтверждение соответствия начало развиваться с 90-х годов, когда стали появляться первые российские системы сертификации.
Само слово «Сертификация» - многозначное, что естественно порождает путаницу. Сертификат может быть выдан только что открывшейся непонятной «фирмочкой», подтверждающий то, что какой-либо человек побывал у них на презентации или принял участие в однодневном семинаре, а также это может быть документом о прохождении серьезного обучения или сдачи квалификационных экзаменов.
Так что означает этот документ? Сертификат – это письменное свидетельство, удостоверяющее определенный факт.
Процедуры сертификации в России определены Законом о техническом регулировании, который сменил ранее действующий с 1993 года закон «О сертификации продукции и услуг»
Согласно Закону РФ «О техническом регулировании», сертификация делится на обязательную и добровольную. Обязательной сертификации, т.е. соответствию минимальным требованиям безопасности, должны быть подвержены продукция и услуги определенных видов, перечень которых утверждается Правительством РФ.
Добровольная сертификация проводится в тех случаях, когда строгое соблюдение требований существующих стандартов или другой нормативной документации на продукцию, услуги или процессы государством не предусмотрены, т.е. когда стандарты или нормы не касаются требований безопасности и носят добровольный характер.
При этом, государство проводит политику постепенного отказа от лицензирования и сертификации во многих отраслях. Количество подлежащих обязательной сертификации областей деятельности заметно уменьшается.
Почему возникла идея добровольной сертификации специалистов-полиграфологов?
Рынок услуг в области специальных психофизиологических исследований с применением полиграфа постоянно расширяется. Не вызывает сомнений, что рост этого рынка, в рамках которого работают специалисты-полиграфологи, требует усиления контроля качества этих услуг. Это особенно актуально, когда в государстве не выработаны единые квалификационные требования, отсутствуют профессиональные и образовательные стандарты нашей профессии и, пользуясь этим, как «рыбы» плодятся псевдошколы с двух-трехнедельным, даже дистанционным обучением, выпускающие псевдоспециалистов, дискредитирующих нашу профессию.
То, что у нас остро стоит эта проблема (и у каждого есть такие примеры), наше профессиональное сообщество никогда не отрицало. То, что это сказывается на авторитете всех, кто работает в этой области и пора с этим кончать, многие специалисты тоже заявляли не раз.
Много лет идет работа над законом о полиграфе, много говорится о необходимости создания различных межведомственных комиссий, создаются региональные общественные организации полиграфологов, но, к сожалению, позитивных сдвигов не видно.
Одним из вариантов возможного решения нарастающих проблем в этой области, попыткой объединения квалифицированных специалистов независимо от школ, ведомственной принадлежности, членстве в тех или иных общественных организациях, предпосылкой создания в будущем саморегулируемой организации, по нашему мнению, могла бы стать добровольная сертификация специалистов-полиграфологов.
Зачем добровольная сертификация нужна профессиональному сообществу?
Основной идеей сертификации является подтверждение квалификации специалистов-полиграфологов, что должно стать гарантией предоставления потребителю качественных услуг.
Все мы хорошо знаем об ответственности, которая ложится на плечи специалиста-полиграфолога, дающего свое компетентное заключение по результатам проведенного психофизиологического исследования, от которого зависит дальнейшая судьба человека, а то и не одного. Кроме того, способность специалиста к деятельности полиграфолога определяется не только его образованием, опытом, но и наличием у него специальных знаний, умений применять необходимые методики, способностей к эвристическому мышлению. А наличие этих качеств определить “на глаз”, при обращении Заказчика к специалисту, очень непросто.
Считаю необходимым подчеркнуть, что сертификация компетентности специалиста – это не оценка уровня знаний или Школы, которую он закончил, а оценка качества его профессиональной деятельности. Набор компетенций, полученный в той или иной Школе полиграфологов, должен быть еще закреплен на практике. Думаю, все согласятся, что: получив права на управление автомобилем, мы еще не становимся профессиональными водителями; получив диплом о высшем образовании, мы сразу не становимся профессионалами в своём деле.
Также и здесь, становление в профессии проходит только через опыт и никакой диплом (свидетельство, удостоверение) об образовании, высокие результаты на выпускных экзаменах (пока нет закрепленных практических навыков), еще не говорят о профессиональном становлении и не могут гарантировать качество предоставляемых услуг на первоначальном этапе деятельности специалиста.
Добровольная сертификация, в соответствии с разработанным и согласованным квалификационным стандартом, предлагается для выпускников любых школ, имеющих стаж практической работы не менее одного года. Для прохождения сертификации требуется диплом государственного образца о высшем образовании, документ от любой Школы об обучении на полиграфолога и возраст соискателя должен быть не менее 23 лет.
Возникает вопрос: нужен ли специалисту Сертификат компетентности?
Если специалист в области психофизиологических исследований имеет специальное образование, если он прочитал множество профильной литературы, имеет многолетний практический опыт работы, его уважает руководство, коллеги, партнеры, заказчики, клиенты. Зачем ему нужна еще одна бумажка, ради которой необходимо тратить свое время на оформление документов, сдавать какие-то экзамены, да еще и деньги платить?
Разумеется, очень важна самооценка. Статус специалиста формируется должностью, оценкой руководства, коллег, партнеров, длительными взаимоотношениями с клиентами.
А кто еще может подтвердить профессионализм специалиста? Для этого и существует независимая оценка. Одно дело, когда человек утверждает, что он крут и на все руки мастер и совсем другое дело, когда это подтверждает сертификат, подписанный членами Экспертного совета.
Сертификация для нашего сообщества – это, прежде всего, формирование профессиональной среды, повышение авторитета профессии.
Сертификация для общества в целом – это содействие как юридическим, так и физическим лицам в подборе компетентных специалистов для проведения расследований, служебных проверок, решения кадровых задач и выяснения поставленных к разрешению вопросов.
Сертификация для специалиста, это:
- Документальное подтверждение независимой организацией квалификации и профессионального мастерства специалиста;
- Гарантия качества услуг в области профессиональной деятельности;
- Персональное преимущество для роста карьеры;
- Повышение имиджа, рейтинга и конкурентоспособности специалиста в области предоставляемых услуг;
- Обеспечение потребности организаций и частных заказчиков в квалифицированных специалистах;
- Уверенность специалистов в собственных возможностях, психологическая комфортность, доверие руководства организации и уважение коллег.
Из всего этого складывается доверие к специалисту, и как следствие – его профессиональная востребованность, высокий статус.
Сертификация добровольная и проводится только при желании её пройти. Каждый для себя решает сам: нужна ли она ему или нет. У всех разный уровень знаний, разный опыт, разное отношение к тому, что происходит вокруг.
Получать или не получать сертификат специалиста-полиграфолога - личное дело конкретного лица или руководителя организации. Но польза от его наличия не идет ни в какие сравнения с временными и материальными затратами.
Как проводится сертификация специалистов-полиграфологов?
Добровольная сертификация специалистов-полиграфологов проводится в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и осуществляется на договорной основе между заявителем и организацией, занимающейся предоставлением услуг по сертификации.
Центром интеллектуальных психофизиологических технологий «ЭКСПЕРТ» разработаны: Положение о системе добровольной сертификации, Положение об органе добровольной сертификации, Руководство по качеству Органа по сертификации, Квалификационный стандарт для специалиста-полиграфолога, Положение о порядке сдачи квалификационного экзамена, Перечень вопросов для самоконтроля и литературы для самоподготовки.
Соискателями Сертификата могут быть специалисты, работающие на предприятиях, в учреждениях и организациях любых форм собственности, а также занимающиеся индивидуальной трудовой деятельностью в области специальных психофизиологических исследований с применением полиграфа.
Для оценки и подтверждения компетентности Заявителей предъявляемым требованиям используются две схемы сертификации:
Схема № 1 - оценка компетентности Заявителя по результатам рассмотрения документов, проведение контроля за деятельностью специалистов-полиграфологов.
Схема № 2 - оценка компетентности Заявителя по результатам экзамена и рассмотрения представленных документов, проведение контроля за деятельностью специалистов-полиграфологов.
По схеме № 1 может проводится сертификация заявителей, которые имеют высшее профессиональное образование по специальностям (специализациям), соответствующим конкретным областям сертификации специалистов-полиграфологов, подтвержденный стаж практической работы в области специальных психофизиологических исследований более 5 лет, не менее трёх рекомендаций от ведущих и наиболее авторитетных представителей профессионального сообщества – членов Экспертного совета, готовых поручиться своим авторитетом за заявителей.
В остальных случаях сертификация специалистов - полиграфологов проводится по схеме № 2.
Сертификация специалистов-полиграфологов включает:
- подачу заявления на сертификацию в Орган по сертификации;
- принятие Органом по сертификации мотивированного решения по Заявлению, в том числе назначение схемы сертификации, заключение Договора на сертификацию;
- сдача заявителем экзаменов в случае сертификации по схеме № 2, оформление протокола экзамена;
- рассмотрение в установленном порядке полного комплекта документов Заявителя и принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) Сертификата компетентности;
- выдачу Сертификата компетентности специалисту-полиграфологу и его регистрацию в Реестре Системы;
- проведение контроля за деятельностью специалистов-полиграфологов;
- приостановление действия Сертификата компетентности, проведение корректирующих мероприятий;
- распространение информации о результатах сертификации специалистов-полиграфологов.
Экзамен проводится комиссией экспертов, сформированной органом по сертификации в экзаменационном центре в соответствии с требованиями, предъявляемыми к компетентности в заявленной области сертификации.
При положительном решении о соответствии компетентности Заявителя установленным требованиям Орган по сертификации специалистов-полиграфологов оформляет Сертификат компетентности специалиста-полиграфолога, регистрирует его в установленном порядке и размещает сведения о лицах, получивших Сертификат на своем сайте в сети Интернет.
Срок действия сертификата компетентности специалиста-полиграфолога устанавливается не более пяти лет. Продление срока действия Сертификата проводится в порядке, установленном для его получения.
При отрицательных результатах сертификации орган по сертификации специалиста-полиграфолога выдает решение об отказе в выдаче сертификата с указанием причин.
Контроль за деятельностью специалистов-полиграфологов проводится в течение всего срока действия сертификата в форме периодических проверок, включающих анализ ежегодных отчетов специалистов-полиграфологов и отзывов об их деятельности.
Могут проводиться также внеплановые проверки в случаях поступления информации из различных источников о претензиях к деятельности специалиста-полиграфолога или к качеству проводимых им работ.
Результаты контроля за деятельностью специалистов-полиграфологов и внеплановых проверок оформляются актом, в котором дается оценка результатов, делается заключение о сохранении, приостановлении или отмене действия выданного сертификата компетентности.
Решение о приостановлении действия Сертификата компетентности специалиста-полиграфолога принимается в том случае, если путем предложенных корректирующих мероприятий специалист-полиграфолог может устранить обнаруженные причины некомпетентности и подтвердить без повторного экзамена или собеседования свою компетентность.
Информация об отмене действия Сертификата компетентности специалиста-полиграфолога доводится до сведения заинтересованных организаций.
Процедура добровольной сертификации специалистов является платной.
Система добровольной сертификации не преследует в качестве основной цели извлечение прибыли. Денежные средства, поступившие в качестве оплаты за прохождение сертификации, идут на проведение экспертизы, работы по инспекционному контролю, возмещение организационных расходов, популяризацию профессии полиграфолога и продвижение на рынке услуг высоких профессиональных стандартов сертифицированных специалистов-полиграфологов.
Финансовые отношения с участниками и заказчиками работ строятся на договорной основе. Оплату работ по сертификации осуществляет Заявитель на основании договора.
Весь мир через добровольную сертификацию пытается повысить качество предоставляемых услуг. А в нашей стране, когда никто законодательно не регулирует деятельность полиграфологов, это особенно актуально.
Почему Министерство здравоохранения и социального развития РФ заявляет, что все, независимо от чинов и знаний медицинские работники должны пройти сертификацию, подтвердить свою профпригодность?
Почему Министерство образования и науки РФ поднимает вопрос о необходимости дополнительной аттестации педагогических кадров? Большинство из которых, имеет и высшее образование, и определенную квалификацию, и опыт работы, и уважение руководства, коллег и партнеров.
Видимо есть в этом необходимость!
Организуя проведение сертификации, наш Центр для себя твердо решил, что:
- Мы никогда не будем гнаться за количеством сертифицированных специалистов;
- Мы никогда не будем опубликовывать фамилии тех, кто пытался пройти. Но не прошёл сертификацию;
- Мы только подтверждаем имена тех, кто достоин называться Специалистом-полиграфолом.
Я глубоко убежден, что развитие и распространение добровольной сертификации специалистов-полиграфологов – это начало и верный путь к формированию подходов в создании единых как профессиональных, так и к образовательных стандартов, объединению специалистов – выпускников разных школ, работающих в различных структурах, разных регионах, путь к формированию и повышению престижа нашей профессии.